Vous ne pouvez plus accéder à votre compte Tenderbolt ? Pas de panique ! Voici comment réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.
Réinitialiser votre mot de passe
Rendez-vous sur la page de connexion Tenderbolt.
Cliquez sur 'Mot de passe oublié ?' sous le champ de connexion.
Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Cliquez sur 'Valider'. Vous recevrez un e-mail de réinitialisation.
Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien fourni.
Choisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
Cliquez sur 'Valider', puis connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
⚠️ NB : Votre mot de passe doit contenir au moins 12 caractères et inclure un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial.
Je n’ai pas reçu l’e-mail de réinitialisation
Si vous ne recevez pas l’e-mail après quelques minutes, essayez ces solutions :
Vérifiez votre dossier SPAM : l’e-mail pourrait y être bloqué.
Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse e-mail.
Attendez quelques minutes et réessayez l’opération.
Contactez l'administrateur de la plateforme au sein de votre entreprise.
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